Nog weinig animo voor digitaal gesprek met wijkagent in Noordoost-Twente: ‘Willen juist extra service bieden’
OLDENZAAL - Het wil nog niet zo vlotten met het digitale spreekuur van de politie in Noordoost-Twente. Het aantal gevoerde gesprekken is op een hand te tellen.
Beeldbellend via whatsapp kunnen inwoners op donderdag tussen 14.00 en 15.00 uur in gesprek gaan met een wijkagent. Zij kunnen een probleem bespreken of ergens melding van maken. Het spreekuur, dat maximaal tien minuten duurt, is niet bedoeld voor het doen van aangiftes.
Het gaat om een experiment dat bij succes mogelijk standaard deel gaat uitmaken van de dienstverlening van de politie. Maar tot op heden is de animo om online met een agent in dialoog te gaan ver te zoeken. „We hebben tot nu toe slechts een of twee gesprekken gehad”, zegt Emil Baveld, politiechef van het team Noordoost-Twente.
Niet iedereen heeft tijd om naar het bureau te komen
Bereikbaarheid vergroten
Het experiment is in het leven geroepen om de bereikbaarheid te vergroten en de service richting de inwoners te verbeteren. „Niet iedereen heeft tijd om naar het bureau te komen. Een digitaal spreekuur kan dan uitkomst bieden”, zegt Baveld. Videobellen levert niet alleen voor de inwoners tijdwinst op. Ook voor de wijkagenten is het efficiënt, omdat ze bij minder mensen langs hoeven te gaan.
Drie maanden
De proef is in augustus begonnen en zou drie maanden duren. „Maar voordat we zeggen ‘we stoppen ermee’, wil ik inwoners toch nog een keer oproepen om gebruik te maken van het digitale spreekuur”, aldus Baveld. Wie een wijkagent via whatsapp wil spreken, kan een afspraak maken door een e-mail te sturen naar klantencontact.noordoost-twente@politie.nl. Een wijkagent neemt dan donderdag tussen 14.00 en 15.00 uur via WhatsApp contact op.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
nieuwsupdate
In Losser staat plots een huis: ‘Hallo aarde hier, van welke planeet komen jullie?’
LOSSER - Hoe verzin je het? Een woning bouwen in een natuurgebied zonder dat de gemeente daar ook maar iets vanaf weet. Het gebeurde in Losser aan de Grensweg, ter hoogte van natuurgebied Oelemars. -
Kringloop is de voedselbank onder de woonwinkels
In de hiërarchie aan treurnis, leed en pijn na de grote brand van Almelo staat het assortiment van de kringloopwinkel waarschijnlijk aan het eind. Zoals schuldeisers die achter in de rij staan bij een faillissement ook vaak met lege handen achterblijven. -
PREMIUMeigen tuin eerst
Dit moet je weten over snoeien: ‘Bomen en struiken hebben geen voordeel bij het afhakken van ledematen’
Snoeien, stekken, planten, verpotten, zaaien en schoffelen. Tuingoeroe Romke van de Kaa helpt een handje. -
Uit in de regio
Koerdisch-Nederlandse regisseur Cilil bewerkte de debuutroman van Özcan Akyol tot een theatervoorstelling
De Koerdisch-Nederlandse regisseur Cilil Toksöz bewerkte de roman EUS van schrijver-televisiemaker Özcan Akyol tot een theatervoorstelling. Het werd nog even spannend toen de hoofdpersoon zelf onaangekondigd naar het stuk kwam kijken. Toksöz vertelt wat er toen gebeurde. -
Politie laat kleine criminaliteit schieten: oplichting, dierenmishandeling en 200 wietplanten op zolder blijven liggen
ENSCHEDE - De politie Oost-Nederland laat kleine criminaliteit noodgedwongen schieten. In bijvoorbeeld kleine hennepkwekerijen, oplichting of dierenmishandeling wordt voortaan weinig tot geen energie meer gestoken. Dat blijkt uit een intern beleidsdocument, waarover deze krant beschikt.
-
Beter Eten
Maca-poeder zou wonderen doen in de slaapkamer, maar ‘sekskroket’ werkt misschien beter
In de rubriek Beter Eten schrijft gezondheidsjournalist Tijn Elferink over wat hem opvalt op het gebied van eten en drinken. Een Peruaans poedertje zou zorgen voor een boost van je libido. Waarom je een spannende avond toch beter met een sekskroket kunt beginnen. -
-
-
Er gloort wat hoop voor Oldenzalers aan het spoor bij de Haerstraat: ‘Geluidswal is een optie’
OLDENZAAL - Er gloort wat hoop voor de bewoners van de Haerstraat die uitkijken op het spoor. De kans is aanwezig dat er in de toekomst een geluidswal aan de zijde van de Stationsstraat komt. -
Is mijn voorschotbedrag wel of niet aangepast naar het prijsplafond?
De overheid heeft besloten consumenten op weg te helpen met de hoge energieprijzen. Begin dit jaar is daarom het prijsplafond ingegaan, waardoor je een maximaal tarief betaalt voor energie. Betekent dit dat het voorschotbedrag nu ook is aangepast? Twee experts leggen uit hoe het zit.
Meest gelezen
-
Het andere verhaal van een Oldenzaals gezin dat vluchtelingen opving: ‘Dit doen we nooit meer’
-
Met video
Op en top chic verschijnen (bekende) Oldenzalers op exclusieve gala-avond
-
Een succesvol kringloopbedrijf opzetten in Oldenzaal en India, Marjan Detert deed het gewoon
-
Ommekeer bij Oldenzaalse woonwagenbewoners: ‘lokaal’ moet voorrang krijgen bij toewijzing van standplaatsen
-
met video
Hernieuwd Spoor 6 in Oldenzaal op feestelijke wijze heropend, ook president-directeur NS is erbij: ‘Iedereen deed wel iets’
