Het 24/7-contactcentrum van Buitenlandse Zaken 2016. Inmiddels werken alle medewerkers vanuit huis en is de ruimte, hier op de foto, leeg.
Volledig scherm
PREMIUM
Het 24/7-contactcentrum van Buitenlandse Zaken 2016. Inmiddels werken alle medewerkers vanuit huis en is de ruimte, hier op de foto, leeg. © Hollandse Hoogte / ANP

Noodnummer van BuZa roodgloeiend: ‘Vaak denken mensen zelf al: die vakantie kan niet doorgaan’

Na een toch al recorddruk jaar staat de telefoon bij het speciale noodnummer van Buitenlandse Zaken weer roodgloeiend. Gestrande Nederlanders in het Verenigd Koninkrijk willen maar één ding: voor de feestdagen naar huis. ,,Als het luchtruim dichtzit, kunnen wij dat niet oplossen.”