Volledig scherm
Julie met Eberhard van der Laan tijdens het Youth Gala in hotel The Grand. © Prive

Julie (14) verbijsterd: Facebook blokkeert profiel na brief aan Van der Laan

Julie Slagman (14) keek vanochtend vreemd op toen bleek dat Facebook haar account ‘wegens ongewone activiteiten’ had geblokkeerd. Haar doorgaans rustige profiel kreeg opeens extreem veel bezoekers. Maar het enige wat ze heeft gedaan was het posten van een emotionele brief aan de Amsterdamse burgemeester Eberhard van der Laan van Amsterdam. Hij overleed net als haar vader aan kanker. 

Quote

We zijn verbaasd dat Facebook zoiets doet zonder eerst contact op te nemen

Moeder van Julie

Nadat de brief op AD.nl verscheen, met een verwijzing naar Julies Facebooksite, schoten de bezoekcijfers omhoog. Binnen een paar uur werd het bericht bijna 20.000 keer geliked, meer dan 5.000 keer gedeeld en stroomden er 2.000 reacties binnen. Allemaal positief. Julie was overdonderd en geroerd door alle reacties.

De teleurstelling was dan ook groot toen haar profiel zondagochtend verdwenen bleek. ,,We zijn verbaasd dat Facebook zoiets doet zonder eerst contact op te nemen’’, zegt Julies moeder. ,,Dat gebeurt ongetwijfeld automatisch als er opeens heel veel bezoekers naar een rustig profiel komen. Maar ik hoop dat iemand van Facebook ons kan uitleggen hoe Julie haar profiel kan terugkrijgen. In het scherm stond dat ze ter controle een foto van zichzelf moest mailen. Dat heeft ze gedaan, maar zonder resultaat. Het voelt alsof haar iets is afgepakt.’’ 

Volgens woordvoerder Tineke Meijerman van Facebook zijn er verschillende reden waarom een profiel tijdelijk uit de lucht gaat voor een extra controle. ,,Sommige mensen veranderen hun naam een aantal keer of iemand beweert dat het om een nepprofiel gaat. Het aantal redenen is legio. Ik kan niet zeggen wat de exacte reden bij het genoemde facebookprofiel is.'' 

Volgens Meijerman komt het regelmatig voor dat profielen tijdelijk offline worden gehaald. ,,Het is niets om je zorgen over te maken. Het is vooral vervelend voor dit meisje, maar het zal snel opgelost worden.''  

Inmiddels is het facebookprofiel weer online gezet. Rond 20 uur bleek het weer beschikbaar.