Mannen met ‘kiespijn’ lopen huisartsenpraktijk binnen en stelen telefoon

De rovers sloegen donderdagmiddag rond 13.30 uur toe in de praktijk van ‘talkshowarts’ Matthijs van der Poel aan de Heemraadssingel. De Rotterdamse huisarts baalt als een stekker. ,,De frustratie overheerst. Hulpbehoevenden zijn hier altijd welkom, maar daar wordt nu misbruik van gemaakt. Dit is emotioneel klote voor het team.”

Van der Poel stond in de keuken en hoorde iemand door zijn praktijk lopen. De man riep in het Engels dat hij kiespijn had. Ondertussen pretendeerde zijn kameraad in gebrekkig Engels bij de assistentes een afspraak te hebben. ,,Ik weet zeker dat dit geen patiënten van ons waren. Anders hadden we ze wel herkend, ook al hadden ze hun gezicht met een petje en mondmasker bedekt.”

Terwijl de assistenten door de een werden afgeleid, liep de ander een spreekkamer van een collega van Van der Poel in. Die was op dat moment met de praktijktelefoon aan het bellen met een patiënt. ,,Hij leunde over mijn collega heen. Ze staakte haar gesprek en vertelde de man dat hij plaats moest nemen in de wachtkamer. Daarna vertrok hij weer.” 

Niet veel later waren de mannen gevlogen. Met de telefoon van de huisarts, bleek later. ,,Het is extra zuur dat het de laatste werkdag voor haar vakantie was. Alles stond op die telefoon: internetbankieren, coronabewijzen. Alles moet ze nu halsoverkop blokkeren. Al dat geregel wil je niet, helemaal niet zo kort voor je vakantie.”

Van der Poel heeft de politie ingeschakeld. Die is donderdagmiddag langsgekomen. Hij hoopt dat de situatie zich nooit meer voordoet. Binnenkort verhuist het huisartsenteam naar een groter pand in Delfshaven, waar camera’s in de wachtkamer hangen. ,,In de tussentijd moeten we maar extra alert zijn. Misschien moeten we een codewoord in het leven roepen bij verdachte situaties. Dat we hier op de praktijk dan ‘aardbei, aardbei’ schreeuwen.”