Volledig scherm
PREMIUM
Sandra Hopman (links) in de meldkamer. ,,Het is moeilijk dit werk te doen als je zelf niet goed in je vel zit.'' © Sanne Donders

'Mevrouw, er loopt een kip in mijn tuin! Wat moet ik doen?'

Welke meldingen komen er binnen bij 112 en 0900-8844? De EO maakte een tv-serie over de mensen achter de noodnummers en filmde ook in Rotterdam.

Het ene moment vliegen de kogels haar - telefonisch - om de oren, de andere keer vraagt iemand naar het nummer van de RET of de kortste route naar de Markthal. Saai is het nooit, wil Sandra Hopman (47) van het Regionale Service Centrum (RSC) maar zeggen.

In samenwerking met indebuurt Rotterdam