Minister Grapperhaus probeert bodycam voor pizzabezorgers (en helpt ook even in de keuken)

videoCameraatjes op de borst blijken een uiterst doeltreffend middel om overvallen op maaltijdbezorgers mee te voorkomen. Medewerkers van de Domino’s Pizza in de Rotterdamse wijk Zevenkamp kunnen sinds de invoering van de bodycam eind vorig jaar weer zonder al te grote zorgen over straat. Minister Ferd Grappenhaus van Justitie en Veiligheid kwam dat vanmiddag met eigen ogen bekijken.

Zevenkamp werd vorig jaar nog opgeschrikt door een serie overvallen op maaltijdbezorgers. Dit jaar staat de teller nog op nul en dat positieve nieuws wordt vooral toegeschreven aan de invoering van de bodycam. Maaltijdbezorgers bevestigen die met behulp van een magneet aan hun bedrijfskleding. Zodra ze een verdachte situatie opmerken, kunnen ze de camera met een druk op de knop laten draaien. De beelden worden vervolgens meteen online opgeslagen, wat de pakkans van een dader vergroot. Maar belangrijker: de aanwezigheid van de camera’s lijkt potentiële overvallers dusdanig af te schrikken dat ze van een aanval afzien.

Maaltijdbezorger Michael de Vos (19) van Domino’s Pizza in Zevenkamp verwelkomt de bodycam, ook al heeft hij – en bij zijn weten ook geen van zijn collega’s – tot nog toe niet op de opnameknop hoeven drukken. ,,Het is zeker goed. Sommige klanten vragen wel waarom we de camera dragen en een enkeling vindt het ook vervelend, maar iedereen heeft er begrip voor als je het uitlegt. Ik denk dat het vooral werkt om overvallers af te schrikken’’, zegt de Capellenaar. ,,We mogen de bodycam ook aanzetten bij andere calamiteiten als bijvoorbeeld een brand. Het bedrijf dat de beelden ziet kan dan de hulpdiensten inschakelen.’’

De Vos heeft in de ruim twee jaar dat hij het werk doet geen overval meegemaakt. ,,Maar ik ken wel een paar anderen die zijn overvallen’’, zegt hij. ,,Als je dat hoort, schrik je. Ze hebben er gelukkig geen blijvende schade aan overgehouden. Wij hebben ook geleerd bij een overval direct ons geld af te geven.’’

Akelig

Minister Grapperhaus weet welke impact een overval op een maaltijdbezorger heeft. Zijn zoon kreeg er begin deze eeuw tot twee keer toe mee te maken. ,,Hij vond het heel akelig, hoewel de gebeurtenissen hem niet hebben ontmoedigd. Hij had ook een fijne baas die zei dat zijn personeel niet de held moest uithangen als ze overvallen werden, maar gewoon hun geld moesten afgeven. Hij had ook niet meer bij zich dan rond de 120 euro.’’

De sterke landelijke stijging van het aantal overvallen op maaltijdbezorgers in de eerste maanden van dit jaar baart hem zorgen. Grapperhaus, die bij Domino’s Pizza een schort aan deed en zelf een pizza bakte, is daarom onder de indruk van Rotterdam. Daar daalt het aantal berovingen dankzij een speciale aanpak juist. ,,Landelijk stagneert de teruggang van het aantal high-impact crimes, maar in Rotterdam niet’’, zegt Grapperhaus. ,,Ik adviseer andere steden daarom om eens in Rotterdam een kijkje te nemen.’’ 

Volledig scherm
Minister Ferd Grapperhaus bakte vandaag tijdens zijn bezoek nog een pizza bij de Domino’s in Zevenkamp. © Frank de Roo

Miljoenen euro’s 

De gemeente Rotterdam steekt volgens burgemeester Ahmed Aboutaleb miljoenen euro’s in het voorkomen van inbraken in woningen – ook een misdrijf met veel impact op de slachtoffers – door de beveiliging te verbeteren. Verder betaalt de gemeente mee aan de aanschaf van apparatuur als bodycams en heeft speciale teams om het aantal overvallen terug te dringen. ,,Dit type delicten is zo ernstig. Het raakt de integriteit van mensen’’, zegt Aboutaleb. ,,Daarom steken we er veel geld in om het aantal incidenten terug te dringen. We hebben daar speciale politieteams voor.  Elk jaar zien we het aantal berovingen met 15 procent verminderen. Sinds 2012 gaat het om een daling van 40 tot 50 procent. Ook nu het beter gaat, willen we die teams overeind houden, anders steekt het opnieuw de kop op.’’

Domino’s Pizza in Zevenkamp plukt er de vruchten van. ,,Na een serie overvallen in deze omgeving kwamen de stadsmariniers met het idee om met bodycams te gaan werken’’, zegt Maurijn Boelsma, samen met Menno van Eijk franchisenemer bij de pizzaketen. ,,We merken dat onze bezorgers zich veiliger voelen. Al moeten ze ook nu altijd op hun hoede blijven.’’  

Steeds minder contant geld
Steeds meer bezorgrestaurants bannen het contante geld uit. Domino’s Pizza heeft intussen 7 vestigingen in Rotterdam waar alleen nog met bankpassen kan worden betaald. Landelijk gaat het om 18 filialen. De Domino’s in Zevenkamp is gedeeltelijk overgestapt op het uitbannen van cash geld. Na 20.00 uur kan er niet meer contact worden afgerekend. ,,Deze vestiging bestaat al sinds 2006‘’, zegt franchisenemer Maurijn Boelsma. ,,Hier voeren we het voorzichtig in. Bij een nieuw filiaal in Rotterdam Prinsenland zijn we wel gelijk met cashless betalen begonnen.’’

Het contante geld verdwijnt volgens Boelsma meteen in een kluis, een smart safe. Medewerkers kunnen deze niet openen. Dat kan alleen een geldtransportbedrijf. Dat leegt de kluis en stort het geld op de rekening van Domino’s Pizza.

De maaltijdbezorgers zijn voortdurend in beeld dankzij het gps-systeem op de scooters en de bezorgfietsen. Die worden gekoppeld aan degene die er op rijdt. Met een kleurensysteem kan in de gaten worden gehouden of de bezorgers onderweg zijn naar hun klant, op de plek van bestemming zijn of terug rijden. Bezorger Michael de Vos: ,,Als er iemand lang stilstaat, wordt er een appje gestuurd of er iets aan de hand is.’’

Volledig scherm
De minister kreeg ook zelf nog even een bodycam om. © EPA

Elke ochtend op de hoogte van het laatste nieuws uit Rotterdam en omgeving? Schrijf je hier in voor onze gratis nieuwsbrief!

In samenwerking met indebuurt Rotterdam