RET roept gedupeerde reizigers nogmaals op: haal je geld terug
De RET zit nog in de maag met een grote som geld. Lang niet iedereen heeft het bedrag dat hij te veel betaald heeft voor een rit al teruggeboekt op zijn ov-chipkaart. Daarom verlengt de vervoerder de periode dat reizigers het saldo kunnen opladen.
Door verkeerd afgestelde nieuwe kaartlezers in de bus en tram is tussen eind 2019 en begin dit jaar een te hoge ritprijs berekend. Bij de meeste mensen gaat het om een bedrag tussen de 2 en 5 euro, met een enkele uitschieter naar boven. In totaal gaat het om een bedrag van bijna 90.000 euro en zo'n 37.000 gedupeerde reizigers.
Kaartautomaat
Hoewel de RET al verschillende malen heeft opgeroepen om het te veel afgeschreven bedrag op te halen bij een kaartautomaat, heeft tot nu toe slechts 15 procent van de reizigers dat ook daadwerkelijk gedaan. Daarom roept de vervoerder nogmaals op om het te veel afgeschreven bedrag op te halen bij een kaartautomaat.
37.500 gedupeerden
Er zijn twee groepen reizigers gedupeerd: zo’n 14.500 busreizigers die tussen 22 november 2019 en 22 maart 2020 hebben gereden in bussen met nieuwe in- en uitcheckapparatuur. En ongeveer 23.000 reizigers die van 6 tot en met 9 januari met een bus of tram met deze nieuwe apparatuur hebben gereisd.
Iedereen kan op een van de vele kaartautomaten in de stations op zijn ov-chipkaart checken of er die periode te veel is afgeschreven. Dat kan ook bij de bekende gele automaten in diverse winkels. Door de optie ‘Bestelling ophalen’ te kiezen, zie je of er een bedrag klaarstaat. Met één druk op de knop kan dit bedrag bij het reissaldo op de ov-chipkaart gezet worden
Geld terugvragen
Getroffen reizigers hebben nog even de tijd. Het bedrag terugvragen, kan nog tot 18 november voor de eerste groep gedupeerden en tot 31 december voor de tweede groep. Daarna hebben ze nog vijf jaar recht op het geld als ze dat terugvragen.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Vraag het ons
Deze groenten kunnen je darmen in de war brengen
Ons panel van deskundigen beantwoordt al je persoonlijke vragen. Over lijf en leden, hart en ziel. Ook een vraag? Mail naar zo@dpgmedia.nl. Deze keer beantwoordt onze expert voedingsdeskundige Karine Hoenderdos de vraag: kunnen groenten je darmen irriteren? -
Standbeeld Piet Hein beklad: ‘Tegen de VOC-mentaliteit’
Het standbeeld van Piet Hein in Rotterdam-Delfshaven is opnieuw beklad. Het monument voor de 17e-eeuwse zeevaarder is besmeurd met in roze en blauwe verf gekalkte leuzen. Onbekend is nog wie er achter de actie zit. -
PREMIUM
RET schreef in totaal 90.000 euro te veel af van ov-chipkaarten
De RET heeft door storingen in de kaartlezers in totaal zo’n 90.000 euro te veel afgeschreven van ov-chipkaarten van saldoreizigers. Dat heeft het vervoersbedrijf vandaag bekendgemaakt. Het bedrag is van toepassing op twee verschillende storingen in tram en bus. Daarbij zijn in totaal 37.500 saldoreizigers gedupeerd. -
RET boekte drie dagen te veel geld van ov-chipkaarten: ‘Reizigers, haal je geld terug’
De RET zit nog met een grote zak geld. Lang niet iedereen heeft het bedrag dat hij te veel betaald heeft voor een rit al teruggeboekt op zijn ov-chipkaart. Door verkeerd afgestelde nieuwe kaartlezers in de bus en tram is tussen 6 en 9 januari een te hoge ritprijs berekend. Het gaat in totaal om 45.500 euro. -
CAMPERS & CARAVANS
Hier moet je op letten als je kiest voor een camper of caravan
Camper, caravan, vouwwagen, tent: de keuze is reuze als je wilt kamperen. Maar hoe bepaal je welke manier van kamperen het beste bij jou past? En waar moet je allemaal op letten bij het aanschaffen van een camper of caravan?
-
PREMIUMik zeg je
Koen (17): ‘Als het even kan, ben ik over 20 jaar met pensioen en woon ik de helft van het jaar op Ibiza’
Waar hun opa en oma spreken over Rotjeknor, hebben zij het over Roffa. Zijn volwassenen druk met huisje-boompje-beestje, zij hebben andere dingen aan hun hoofd. Ze zijn 17, bijna volwassen, wonen in of rond Rotterdam en doen hun verhaal. Samen met zijn familie zit Koen van den Bulk, vernoemd naar voetballer Coen Moulijn, regelmatig bij Feyenoord op de tribune: „Het lijkt of die seizoenskaart ook steeds duurder wordt.” -
PREMIUM
Onder bedreiging pistool wordt voetballer Leandro Fernandes beroofd van horloge, ketting en armband
,,Ik wil je schieten’’, klinkt het richting voetballer Leandro Fernandes (22 jaar) bij een gewelddadige beroving in Rotterdam eind vorig jaar. De buit: een armband met diamanten van Cartier, een zeldzaam goudkleurig horloge van Patek Philippe, tas van Dior, gouden ketting en goedgevulde portemonnee. -
PREMIUMTIPS
Help! De planten hangen slap en zijn bijna dood: met deze eenvoudige tips kun je ze redden
Natuurlijk wil je de planten van de buren verzorgen. Maar nu ze bijna terug zijn, ziet hun urban jungle eruit als een savanne, hangen de ooit zo energieke kamerplanten er lusteloos bij en is het gras bij de buren allesbehalve groen. Help?! Hoe red je hun planten?
In samenwerking met indebuurt Rotterdam