Webreus Coolblue opent winkel in Alexandrium: ‘Klanten willen producten voor de aankoop eerst zien’

 ,,Wanneer je op zoek bent naar een tv, dan wil je die eerst zelf zien’’, zegt Coolblue-topman Pieter Zwart. ,,Zoek je een draadloze speaker, dan wil je even horen hoe die écht klinkt.’’

De tweede Rotterdamse zaak komt in winkelcentrum Alexandrium. De opening van de winkel staat gepland voor deze zomer. Dat heeft het bedrijf vanmorgen bekendgemaakt. Op een oppervlakte van 1800 vierkante meter zullen volgens Coolblue meer dan 1.000 producten uitgestald staan die de klanten kunnen uitproberen. Er komen 35 mensen te werken. De werving van die medewerkers is begonnen.

Coolblue heeft in Rotterdam al een winkel aan het Oostplein. De webreus heeft nu nog tien winkels in Nederland. Behalve in Rotterdam komt er binnenkort ook nog eentje bij in Almere. Bij de presentatie van de jaarcijfers, in februari, kondigde Zwart al aan het aantal fysieke winkels verder uit te breiden. 

Het Rotterdamse bedrijf behaalde in 2020 een recordomzet van 2 miljard euro. Een half miljard meer dan het jaar daarvoor. De coronapandemie stuwde de verkoop op, met name omdat mensen thuiswerkplekken moesten inrichten. De brutowinst - de winst voor aftrek van rente, belastingen en afschrijvingen - kwam uit op 114 miljoen euro. In 2019 was dat 66 miljoen euro. Coolblue telt 6.000 medewerkers en is ook actief in België en sinds vorig jaar in Duitsland. In België heeft het bedrijf ook fysieke winkels, in Duitsland nog niet.

Behalve voor het uitproberen en advies kunnen mensen in de winkels terecht voor klantenservice en telefoonreparaties.