Webwinkels misleiden nog steeds met nepaanbiedingen, hoe trap je er niet in?
VIDEOEen groot aantal webwinkels adverteert nog steeds met verzonnen aanbiedingen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De veelal doorgestreepte ‘van-prijs’ werd door de winkels zelden gerekend. Dat is prijsmisleiding en in strijd met de wet.
Mag dit?
Een winkel mag consumenten niet op het verkeerde been zetten door zomaar een doorgestreepte prijs op de website of in de folder zetten. Volgens de wet moet een product voorafgaand aan de aanbieding daadwerkelijk voor die ‘van-prijs’ of doorgestreepte prijs zijn verkocht. De Autoriteit Consument & Markt houdt hierbij een periode van 3 maanden aan. De meeste winkels verdedigen zich door te stellen dat de doorgestreepte prijs een adviesprijs is. Ten onrechte, want als het om een adviesprijs gaat, moet dat er duidelijk bij vermeld staan.
De Consumentenbond peilde drie maanden lang wekelijks de prijzen bij 100 webwinkels. Bij 39 van hen werd – zonder enige moeite - minstens 5 keer een nepaanbieding gevonden. Zo juicht Wehkamp dat de elektrische tandenborstel in de aanbieding is van €279,99 voor €149. In werkelijkheid kostte de tandenborstel al maanden €149 en zelfs een keer €139. Ook de korting die JBL.nl voorspiegelt op zijn bluetoothspeaker JBL Xtreme 2 (van €299 voor €223) is niet wat het lijkt. In de drie maanden voor de aanbieding, was de speaker nooit duurder dan €244, en 5 weken lang kostte hij zelfs maar €229. Een korting van 3% in plaats van 25%.
Hardnekkig
Van de webwinkels die zich schuldig maakten aan prijsmisleiding, gingen er 7 ook al bij eerdere onderzoeken de mist in. Wehkamp is één van de hardnekkigste overtreders. Het warenhuis goochelde niet alleen dit jaar met de prijzen, maar ook in 2013, 2014 en 2018. Net als in eerdere jaren, betuigt het warenhuis spijt en belooft het stappen te ondernemen. Ook Otto en BCC gingen weer de fout in en beloven opnieuw beterschap. Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Die beloftes bleken tot nu toe een wassen neus. We delen daarom de uitkomsten van ons onderzoek ook met de toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). Deze kan de winkels een boete opleggen wegens oneerlijke handelspraktijken’.
Hoe voorkom je een slechte deal?
In de weken van Black Friday en Cyber Monday bieden webwinkels talloze ogenschijnlijk goedkope deals aan. Maar hoe weet je nu zeker of je een echt goede deal te pakken hebt? Een aantal handige tips voor koopjesjagers.
Beperkte Voorraad
Bedrijven maken natuurlijk gebruik van marketingtechnieken om je sneller te doen kopen. Zo wordt op webshops vaak vermeld dat er nog amper één stuk van een product op voorraad is. Wees je ervan bewust dat het hier vaak om een trucje gaat.
De slimme prijsvergelijker
Op basis van (historische) data uit onze prijsvergelijker vind je in dit artikel een overzicht van aanbiedingen waarbij de prijs minstens 12,5% lager is dan de laagste prijs vorige week. Sterker nog: we doen zélf een check of producten de afgelopen drie maanden niet toevallig voor het aanbiedingsbedrag (of minder) verkrijgbaar zijn geweest. Zo zorg je ervoor dat je snel de échte aanbiedingen kunt vinden.
Met de Prijsvergelijker en Pricewatch van onze zustersites Tweakers en Hardware Info kun je ook handmatig instellen welke producten je in huis wil halen. Je krijgt dan automatisch een e-mail als jouw product in de aanbieding is. Hoe groot die aanbieding is kun je zelf instellen. En goed nieuws: dat kan sinds kort ook zonder account!
Op zoek naar de beste deal van Black Friday? Je vindt ze terug in dit artikel.
Wekelijks de nieuwste recensies, beste koopjes en het laatste nieuws over de wereld van tech in jouw mail? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMtracking20
Waarom je niet zomaar altijd cookies moet accepteren: 'We realiseren ons niet wat er gebeurt’
De dreiging van Russische tanks, de risico’s van klimaatverandering, die begrijpt iedereen. Maar hoe zit het met de dreiging van dat venster dat iedere dag op onze schermen verschijnt, ‘Accepteer alle cookies’? Je klikt het achteloos aan, maar vervolgens betreden bedrijven massaal je privéleven. En dat is een stuk gevaarlijker dan gedacht. ,,We staan onder permanent toezicht.” -
Kijken je kinderen naar gamestreamers? Zo weet je of ze niks raars zien
Kinderen spelen tegenwoordig niet alleen games, ze kijken ook naar livestreams waarin gamers en entertainers het voor hen doen. Met name Twitch en YouTube zijn razend populair, maar wat als een streamer problematische dingen begint te roepen of seksueel wordt? We kijken naar hoe je het streamgedrag van je kroost het beste kan monitoren. -
Je (nieuwe) huis inrichten met een smartphone: zo doe je dat
Is het tijd voor een nieuwe inrichting, of ga je verhuizen? Leuk! Met deze smartphone-apps kun je kamers opmeten, meubels ‘passen’ en alvast kijken hoe dat kleurtje verf op de muur staat. -
eigen tuin eerst
Plant nu een vlinderstruik in je tuin voor meer bijen en vlinders
Meer vlinders in je tuin? Met een paar vlinderstruiken heb je dat zo voor elkaar. Nu is de ideale tijd om ze te planten. Tuingoeroe Romke van de Kaa heeft een paar mooie exemplaren voor je uitgezocht. -
PREMIUM
‘Ga niet met de hogedrukspuit over het terras met groene aanslag’
Last van algen op tegels, schutting en bloempotten in de tuin? Wacht even met de hogedrukspuit, zegt hovenier Bert Moelee van De Tuinexpert. Hij heeft een betere oplossing.
-
PREMIUM2
Open Huizen Dag: zo prik je door de verkooptrucjes heen
Wil je meerdere huizen die in de buurt te koop staan bekijken? Dat kan op 1 april tijdens de Open Huizen Dag van NVM. Met de tips van Hans André de la Porte van Vereniging Eigen Huis ga je goed voorbereid op huizenjacht. -
-
-
Musk: ‘Verlieslatend Twitter speelt na maart weer quitte’
Elon Musk verwacht dat het door hem gekochte socialmediaplatform Twitter tussen april en juni weer evenveel geld verdient als dat het uitgeeft. Nu geeft het door hem geleide bedrijf nog honderden miljoenen dollars meer uit dan er binnenkomen, onder andere doordat adverteerders Twitter links laten liggen na de overname vorig jaar. -
Delen van broncode van Twitter gelekt op internet
Volgens Twitter zijn delen van de belangrijke broncode van het social mediaplatform online gelekt, zo schrijft The New York Times. Twitter lichtte vrijdag het online platform voor softwareontwikkelaars GitHub in dat de code daar gepost was. Github verwijderde de broncode nog dezelfde dag, meldt de krant, die juridische documenten erover inzag.
Meest gelezen
-
gedupeerden
Totaal onbereikbaar, nu haalt leverancier na cyberaanval ook telefoonnummer weg
-
Kort geding
Mogelijk miljoenen Nederlanders slachtoffer van datalek: ‘Serverbedrijf hield informatie lang achter’
-
Gegevens miljoen mensen op straat: zo controleer je of criminelen die van jou hebben
-
ook nederlanders bezorgd
Duizend experts, onder wie Elon Musk en oprichter Apple, slaan alarm over AI: pauzeer de ontwikkeling
-
Italiaanse privacywaakhond blokkeert ChatGPT
Meest gedeeld
-
gedupeerden
Totaal onbereikbaar, nu haalt leverancier na cyberaanval ook telefoonnummer weg
-
Kort geding
Mogelijk miljoenen Nederlanders slachtoffer van datalek: ‘Serverbedrijf hield informatie lang achter’
-
Italiaanse privacywaakhond blokkeert ChatGPT
-
ook nederlanders bezorgd
Duizend experts, onder wie Elon Musk en oprichter Apple, slaan alarm over AI: pauzeer de ontwikkeling
-
VodafoneZiggo: Persoonsgegevens van ongeveer 700.000 klanten gelekt
