Eerste matches tussen slachtoffers en hulpverleners in Utrecht gemaakt

Het werkt vrij makkelijk, legt Heefer uit. ,,Na een reanimatie krijgen zowel de hulpverlener als de patiënt een polsbandje. Daar staat een speciale code op, waarmee ze kunnen inloggen op onze site. Als beide partijen daar aangeven contact te willen, geven we de wederzijdse gegevens door.’’ Met haar stichting is Heefer daar sinds februari 2013 mee bezig. ,,De RAVU, de ambulancevoorziening in de provincie Utrecht, is per 3 juni aangesloten.’’

De eerste matches in Utrecht zijn al gemaakt. ,,We krijgen er veel reacties op. Hulpverleners loggen vaak snel in na de reanimatie, bij nabestaanden duurt dat soms langer. Soms geven mensen pas na een halfjaar aan dat ze contact willen, omdat ze er voor die tijd niet aan toegekomen zijn. Maar in andere gevallen gaat het veel sneller. Als iemand overleden is, zijn nabestaanden soms ook benieuwd of de overledene nog iets gezegd heeft.‘’

Een landelijk netwerk om slachtoffers en hulpverleners met elkaar in contact te brengen is er nog niet, vertelt Heefer. ,,Helaas niet nee. Maar ik merk wel dat het sinds de start in Utrecht weer veel meer besproken wordt. Andere regio’s zijn het wel aan het heroverwegen, maar nog niemand heeft ons benaderd.’’ Het systeem kost 3500 euro per ambulanceregio per jaar. ,,Nederland heeft 25 ambulanceregio’s, dus dat is 87.500 euro per jaar, voor het hele land.’’