Hoe pakt u het aan?
,,We gebruiken Neuro Linguïstisch Programmeren: veel informatie geven en goede ervaringen tegenover de slechte zetten. Het is een soort verkeerstherapie.''

Hoe heeft u dit geleerd?
,,Andere rijschoolhouders zeggen al dat ze met rijangst overweg kunnen na een cursus faalangst. Ik heb er een opleiding van een jaar voor gedaan. Samen met collega's die dat ook deden, heb ik de website Rijangst Nederland opgezet.''

Stel, mijn schoonmoeder durft niet met regen te rijden?
,,Dan leg ik haar eerst uit wat er gebeurt, hoeveel water de banden kunnen afvoeren en hoe dat is als er te weinig profiel op zit. Kennis maakt zekerder. En dan gaan we de weg op om te kijken wat je wel en niet moet doen. Deze mensen hebben een rijbewijs, maar vaak moet er ook aan de basisvaardigheden gewerkt worden.''