Zaterdagavond met spoed een huisarts nodig in Utrecht? Wachttijd: gemiddeld 10 minuten
Als je op een zaterdagavond met spoed de huisarts nodig hebt, moet je in Utrecht gemiddeld tien minuten aan de lijn wachten voordat je iemand van de huisartsenpost aan de telefoon krijgt. Dat blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch.
Met een gemiddelde wachttijd van tien minuten scoort Utrecht iets slechter dan het landelijk gemiddelde van negen minuten. In 40 procent van de gevallen kregen de onderzoekers iemand in Utrecht te spreken tussen de 5 en 10 minuten. Maar bij 20 procent duurde het ook langer dan 15 minuten.
In Flevoland wacht je het langst met gemiddeld 19 minuten. Ook in de provincies Friesland, Noord-Brabant en Limburg ligt de wachttijd boven het landelijke gemiddelde van 9 minuten. Maar in Drenthe wacht je slechts 3 minuten, in Zeeland 1 minuut en in Groningen is er helemaal geen wachttijd.
Barrières
Uit het onderzoek blijkt ook dat veel huisartsenposten barrières opwerpen om aan de lijn te blijven met een welkomstboodschap of keuzemenu. Bijvoorbeeld door te benadrukken dat de beller mogelijk zelf de kosten voor het gesprek en de afspraak moet betalen of door te verplichten een BSN-nummer in te vullen.
Bekijk de kaart hieronder om de gemiddelde wachttijd per provincie te vergelijken.
Bekijk onze meest bekeken nieuwsvideo’s in onderstaande playlist:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Is mijn voorschotbedrag wel of niet aangepast naar het prijsplafond?
De overheid heeft besloten consumenten op weg te helpen met de hoge energieprijzen. Begin dit jaar is daarom het prijsplafond ingegaan, waardoor je een maximaal tarief betaalt voor energie. Betekent dit dat het voorschotbedrag nu ook is aangepast? Twee experts leggen uit hoe het zit. -
Holocaustherdenking van groot belang, weet rabbijn Hannah: ‘Er zijn mensen die flauwvallen als ze Duits horen’
-
PREMIUM
Een op vier Utrechters in nabije toekomst 65-plusser: ‘Zorgwekkend vooruitzicht’
Een op de vier inwoners van de provincie Utrecht is in 2040 ouder dan 65 jaar. Volgens onderzoekers levert dit een aantal ‘zeer zorgwekkende vooruitzichten op’. -
Met programma
Wat heeft jouw club gedaan? Bekijk hier alle uitslagen en standen in het amateurvoetbal
Bekijk hieronder het programma voor komend weekeinde, de uitslagen en de standen in alle klassen van het amateurvoetbal, van Jack’s League tot en met de vijfde klasse. Scroll door onderstaande widgets en kies de klasse uit jouw district. De uitslagen en standen worden zo snel mogelijk na de laatste wedstrijd in de speelronde geüpdatet. -
Basisdebutant Emre Kocak wil via Jonathan naar Manchester United of City: ‘Dat zijn mijn droomclubs’
Voor een basisdebutant maakte Emre Kocak (17) zaterdag bij tweedeklasser Jonathan een uitstekende indruk. Vol bravoure hielp de vlotte buitenspeler de Zeister club aan drie belangrijke punten tegen Nieuwland: 2-1. De Drieberger wil meer, want hij droomt al van een bestaan als profvoetballer.
-
Beter Eten
Maca-poeder zou wonderen doen in de slaapkamer, maar ‘sekskroket’ werkt misschien beter
In de rubriek Beter Eten schrijft gezondheidsjournalist Tijn Elferink over wat hem opvalt op het gebied van eten en drinken. Een Peruaans poedertje zou zorgen voor een boost van je libido. Waarom je een spannende avond toch beter met een sekskroket kunt beginnen. -
-
-
PREMIUM
Terminale Sylvia klaagde ziekenhuis aan na ‘verkeerde diagnose’, maar krijgt geen gelijk van de rechter
De ongeneeslijk zieke Sylvia van der Veen heeft de rechtszaak die zij aanspande tegen het St. Antonius Ziekenhuis verloren. Het ziekenhuis hoeft daarom geen vergoeding te betalen aan de 56-jarige vrouw, die er van overtuigd is dat bij haar behandeling een medische misser is gemaakt. -
PREMIUMeigen tuin eerst
Dit moet je weten over snoeien: ‘Bomen en struiken hebben geen voordeel bij het afhakken van ledematen’
Snoeien, stekken, planten, verpotten, zaaien en schoffelen. Tuingoeroe Romke van de Kaa helpt een handje.
In samenwerking met indebuurt Utrecht
Meest gelezen
-
Een op de vijf mensen heeft probleem bij poepen, deze arts helpt je: ‘Sommigen gaan de deur niet meer uit’
-
Utrechtse Groengroep boos na ongewenste blaasactie: ‘Jongens, hoe halen jullie het in je hoofd’
-
Huis te koop
Dit huis met grote studio én 2 parkeerplekken is klaar voor een nieuwe eigenaar: ‘Waren meteen verliefd’
-
Waarom moeten de hertjes weg uit Zeist? Dat moet Wopke Hoekstra thuis ook uitleggen
-
Michiel van der Valk van Geinoord heeft mogelijk laatste duel gespeeld: ‘Ik heb het er zelf naar gemaakt’
Columns Jerry Goossens
‘Humor is als water, voedsel, liefde, muziek, seks en vriendschap: een eerste levensbehoefte’
-
Column
Antisemitisme kolkt door open riool van social media, dus hoopt Jerry op meer docenten als Marco Baars
-
column
De lijst van (ex-)junkies die Tivoli hebben aangedaan is eindeloos en dat hoort bij popmuziek, vindt Jerry
-
column
Solidair met de vuilnisman (m/v/x): kwak je vuilniszak weer ouderwets op straat!
Meest gedeeld
-
Een op de vijf mensen heeft probleem bij poepen, deze arts helpt je: ‘Sommigen gaan de deur niet meer uit’
-
Huis te koop
Dit huis met grote studio én 2 parkeerplekken is klaar voor een nieuwe eigenaar: ‘Waren meteen verliefd’
-
Utrechtse Groengroep boos na ongewenste blaasactie: ‘Jongens, hoe halen jullie het in je hoofd’
-
Utrechtse inbreker (42) sluipt winkel aan Oudenoord binnen, politie houdt hem even later aan
-
Michiel van der Valk van Geinoord heeft mogelijk laatste duel gespeeld: ‘Ik heb het er zelf naar gemaakt’
In herinnering
Gouden Pollepel Utrecht/Amersfoort 2022-23
Bij restaurant Parkhuis in Amersfoort zijn twee dingen zeker: het toetje is machtig en de porties groenten riant
-
Welk restaurant scoort het hoogst in de Gouden Pollepel? Bekijk hier de tussenstand
-
GOUDEN POLLEPEL
’t Zusje in Veenendaal toont zich allemansvriendin, maar niet door de appelcake
-
PREMIUMGouden Pollepel
Al bij het voorgerecht staat restaurant Koenraad met 2-0 voor, maar niet elke vis blijft overeind
