Bewoners van Schiedamse Staatsliedenbuurt kunnen klachten nu kwijt bij meldpunt Woonplus

Woonplus schrijft in een brief aan de bewoners geschrokken te zijn van alle klachten die na een wijkschouw van Denk Schiedam aan het licht kwamen. De woningcorporatie wil de omvang en aard van de vocht- en schimmelproblemen in kaart brengen en roept bewoners daarom op klachten te melden via het meldpunt op de website van Woonplus of via het telefoonnummer 010 2045201. Het is de bedoeling dat er vervolgens per woning een plan van aanpak wordt gemaakt. Dit gebeurt in de week van 10 en 17 februari.

Dogukan Ergin, fractievoorzitter van Denk, zwengelde de problemen onlangs aan. Hij is blij met het meldpunt. ,,Het is nu zaak dat Woonplus de klachten zeer serieus neemt en ondanks alle toekomstplannen voor de wijk ook gaat werken aan oplossingen waar bewoners echt iets aan hebben”, stelt hij. ,,Uiteraard wel op zeer korte termijn. Iedereen verdient een fatsoenlijk dak boven zijn of haar hoofd.”

Opvallend is dat Cock de Jong, voorman van AOV, de problemen vorig jaar al onder de aandacht heeft gebracht van Woonplus. ,,Ook ik ben me toen rot geschrokken van de schrijnende situatie waarin sommige mensen verkeren”, vertelt hij. ,,Ik heb vervolgens een gesprek gehad met directeur Emile Klep, die aangaf dat bewoners beter moeten ventileren. Maar het is zo tochtig in deze woningen dat ventileren eigenlijk vanzelf gaat. Daardoor is het ook koud, waardoor mensen enorm moeten stoken om het warm te krijgen. Ik hoop dat er nu eindelijk iets gaat gebeuren.”

Overigens was het meldpunt vanmorgen niet bereikbaar; mensen krijgen een foutmelding als zij hun klacht wilden indienen. Een woordvoerder van Woonplus laat weten dat het probleem inmiddels is opgelost.