Volledig scherm
Een voorbeeld van het vervoerstype 'regiotxi' © Gemeente Winterswijk

Dikke voldoende voor regiotaxi De Ronde Venen

Regiotaxi Veenweide krijgt van de gebruikers het rapportcijfer 8,1. De pluim van de klanten komt naar voren uit het klanttevredenheidsonderzoek dat vandaag is bekendgemaakt door gemeente De Ronde Venen.

De gebruikers zijn vooral goed te spreken over de chauffeurs. Het rapportcijfer is net zo hoog als een jaar geleden, zegt een tevreden wethouder Anco Goldhoorn.

,,Uit de cijfers blijkt duidelijk dat onze inwoners tevreden zijn over de service en kwaliteit’’, aldus de wethouder. ,,Ik vind dat belangrijk. Het laat zien dat we een goed passend aanbod hebben voor mensen die niet in staat zijn van het openbaar vervoer gebruik te maken.’’ . Ook uit die eerdere onderzoeken, zegt hij, blijkt dat klanten de taxidienst met hoge cijfers waarderen. Gebruikers zijn zeer tevreden over zaken als telefonische bereikbaarheid, klantvriendelijkheid, informatievoorziening door de telefoniste, de terugbelservice en de behulpzaamheid van de chauffeur.’’

In samenwerking met indebuurt Woerden