The Harbour Club wil gasten wauw-moment geven
terrassen in de zomerAD Groene Hart bezoekt deze zomer twee keer per week een terras. Vandaag: The Harbour Club in Vinkeveen. Het terras van The Harbour Club staat op nummer 68 in de Misset Terras Top 100 2019. Servicemanager Thami Belarbi legt graag uit hoe die score is behaald.
Delen per e-mail
Ik ben ervoor om het niveau van de service hoog te houden. Dat doen we onder andere met een strakke organisatie
Thami Belarbi maakt het echt mee: mensen die ervoor hebben gespaard om een keer het terras van The Harbour Club te kunnen beleven. Als hij dat van zijn gasten weet, gaan bij hem alle registers open. ,,Dat vind ik zo bijzonder. Ik wil dan dat die mensen ook echt een bijzondere beleving krijgen die ze niet snel zullen vergeten. Juist deze mensen moeten waar voor hun geld krijgen.”
Niet dat andere gasten op minder gastvrijheid hoeven te rekenen, want daar is Belarbi juist als servicemanager voor aangesteld. Een servicemanager, voor een terras. Belarbi vindt daar niets vreemd aan, want een terras lijkt dan een wat lossere sfeer te hebben, voor hem is er geen verschil met het restaurant binnen.
,,Binnen en buiten hanteren we dezelfde etiquette. De bediening is herkenbaar gekleed in witte blouse met bretels en ziet er ook in haardracht verzorgd uit. Gasten worden bij binnenkomst direct welkom geheten en een plaats gewezen. Binnen een paar minuten hebben ze iets te drinken. Dranken en gerechten worden vanaf de juiste kant geserveerd."
Verder in het nieuws
-
In Woerden gaat volgende maand eerste Lidl Zero open
-
PREMIUM
De bruiloft Cor (81) viel voor Agnes’ (81) rode haar, nu zijn ze 60 jaar getrouwd
Op een dansavond in Amsterdam leerden de Amsterdamse Agnes Willems (81) en Cor Schönhage (83) uit Badhoevedorp elkaar kennen. Inmiddels zijn ze zestig jaar getrouwd. -
Indebuurt Afval scheiden in Woerden: ‘Waar staan die oudpapiercontainers dan?’
-
Werk aan Hollandbaan in Woerden begint maandag
Aannemingsbedrijf Van Wijk begint komende maandag met de aanpassing van de kruising Hollandbaan-Waardsebaan in Woerden. Er komen extra rijstroken bij, voorsorteerstroken worden ruimer en de helling in de Hollandbaan ter hoogte van de fietstunnel wordt afgevlakt. -
PREMIUM
buitenlands hart Jan zweert bij Ierse levensstijl en bespeelt de fiddle in zijn eigen pub
-
Nikabdraagster dient klacht in bij Diakonessenziekenhuis in Utrecht
Een vrouw met een nikab heeft een klacht ingediend tegen het Diakonessenziekenhuis in Utrecht. De vrouw werd gevraagd om haar gezichtsbedekkende kleding af te doen toen zij een afspraak wilde verzetten bij de receptie, maar weigerde dat. -
Blueprint sponsor van Vakantieweek
Blueprint Automation (BPA) heeft zich voor de komende drie jaar als sponsor verbonden aan de Woerdense Vakantieweek. Geheel vreemd is het jaarlijkse vakantiefeest niet voor het Woerdense bedrijf. -
AD zomerfoto Van de Birmaspoorlijn tot helemaal in de wolken in Noorwegen
Stuur ons uw leukste zomerfoto en maak kans op mooie prijzen. U kunt uw foto (minimaal 1 MB) uploaden via gh.zomerfoto@ad.nl of via de AD-app. Dit waren de mooiste platen van vandaag!
In samenwerking met indebuurt Woerden
