Volledig scherm
© AD

Hoe ga je om met die vervelende collega? Do's en don'ts

Wie kent niet de baas die nooit een compliment geeft? De collega die met jouw idee aan de haal gaat om punten te scoren bij je leidinggevende? Zelfs op kantoor blijft iedereen ook maar gewoon een mens. Hoogleraar Roos Vonk schreef een boek over en voor de mensen op de werkvloer.

Quote

Iedereen doet wel dingen waar anderen zich aan storen

Roos Vonk

Hoe overleef ik... de kantoortuin?

Do's :
Maak een praatje bij de koffieautomaat. Goed voor de onderlinge verhoudingen, die net zo belangrijk zijn als vakkennis

Zeg niet alleen dat je goed tegen kritiek kan, doe er ook wat mee.

Slijmen helpt.

Don'ts:
Liegen hoeft niet, maar anderen aanmoedigen of prijzen, daar is nog nooit iemand slechter van geworden. Speciaal voor vrouwen: ken je eigen kunnen. Onderschat je eigen talenten niet.

Blijf niet dagenlang dooremmeren over een akkefietje met een collega.

Speciaal voor mannen:
Houd je testosteron in toom, dat geldt vooral voor de machtige mannen.

Meer macht betekent meer productie van dit mannelijke hormoon. Waardoor je kunt denken dat alle vrouwen met je naar bed willen (denk: DSK). Of je gaat onnodig grote risico's nemen.

Voor iedereen: kijk af en toe kritisch naar jezelf. Waar ik me aan erger bij collega's, kunnen die zich daar ook bij mij aan storen?

Poll

Zeg jij er wat van als je jezelf ergert aan collega's?

  • Ja, rechtstreeks tegen diegene (55%)
  • Nee, ik houd alles voor mijzelf (21%)
  • Ik zeg het tegen andere collega's (24%)
8950 stemmen

Het liefst werkt Roos Vonk alleen. Geen onnodig oponthoud door vergaderingen. Geen gezeur over wie doet wat. ,,Ik ben nogal individualistisch ingesteld. Anderen zouden dat misschien als niet-collegiaal omschrijven.''

Vonk weet waar ze het over heeft. Voor haar laatste boek Collega's en andere ongemakken deed ze onderzoek naar de grootste ergernissen op de werkvloer. Oncollegiaal gedrag staat met stip op nummer 1. ,,Collega's die alleen op hun eigen ambities zijn gericht en te weinig oog voor samenwerken hebben, daar houden we niet van.''

Scoren, dat vinden we zelf uiteraard helemaal niet belangrijk. Nee, zelf hebben we oog voor onze naaste collega's. Betweterigheid noemen werknemers het vaakst als eigenschap waar anderen zich bij hen aan kunnen ergeren. ,,Daaruit spreekt dat je een eigen mening hebt. Zelf noemen mensen altijd irritante eigenschappen die je ook nog positief kunt uitleggen.''

De lezer zou het boek als een spiegel kunnen gebruiken, wil Vonk maar zeggen. ,,Het is aan de ene kant heel herkenbaar: hé, zo'n baas die gebakken lucht verkoopt of zo'n collega die alleen aardig doet om iets gedaan te krijgen, daar ken ik er ook een van. Maar je kunt het ook op jezelf betrekken: je bent niet volmaakt, zelf doe je ook dingen waar collega's zich aan storen. Gebruik dit om een betere versie van jezelf te worden.''

Top 5 ergernissen op de werkvloer
1 Gebrek aan collegialiteit
2 Domheid: collega's die hun taak niet aankunnen
3 Luiheid: collega's die de kantjes er vanaf lopen
4 Meteen in de verdediging schieten bij feedback
5 Zeuren: collega's die zich het slachtoffer voelen van alles waar zij niks aan kunnen doen

Waar collega's zich ook aan storen:
- Lange rookpauzes
- Rotzooi maken
- De hele dag bellen, whatsappen en sms'en
- Continu met hakken op de vloer tikken