,,Ondernemers zitten wel echt in de knoei", vertelt een woordvoerder van de gemeente. ,,De collega's die met hen aan de telefoon zaten, hebben heftige verhalen gehoord. Zo vertelden mensen dat ze net een zaak hadden geopend of inkomsten zo zijn teruggelopen dat ze nu grote problemen hebben. Iedere ondernemer heeft een eigen verhaal." Voor het steunpunt is een speciaal team opgezet. ,,Ze werken wel al bij de gemeente, maar hebben verstand van economische zaken en ondernemen, zodat zij goed kunnen doorverwijzen en helpen."